<휴대폰결제 취소 안내>
휴대폰 결제의 경우 카드결제나 타 결제수단과 달리 부분취소가 불가능합니다.
(현재 망고매니플리즈는 '다날'사를 사용중입니다.)
또한 결제하신 당월에만 취소가 가능하며
익월(다음달)로 지나갈 경우 취소가 불가하오니 꼭 유의하여 주시기 바랍니다.
ex) 1월 결제시 1월 안에 취소(환불) 가능.
2월 1일 이후에는 이미 결제정보가 통신사로 넘어갔기 때문에 휴대폰 취소 접수가 불가능하십니다.
* 결제 당월 전액환불처리
- 가능하십니다.
* 결제 당월 부분환불처리
- 부분취소 원하는 상품에 대한 금액 만큼 적립금 환불
- 부분취소 금액 제외한 나머지 금액 재결제 후 이전 휴대폰 결제 금액 전액 취소
*결제 후 '다음달' 환불
결제일에서 다음달로 지나간 경우 휴대폰결제건에 대한 취소가 불가능합니다
- "부분취소 원하는 상품에 대한 금액 만큼 예치금 혹은 적립금 환불"
- "휴대폰 결제 수수료 (3.7%)+부가세 (0.1%)= 총 3.8%를 제외한 현금액으로 환불"
ex) 1월 말 상품 구매- 2월 수령 후 반품건 발생시 휴대폰결제 취소가 불가능합니다
아래와 같은 방법으로만 환불이 가능하니 이 점 구매 전 확인을 부탁드립니다.
( 모든상품 공급사의 사정과 생산과정에 따라 입고가 지연될 수 있으며
위 내용에 따라 익월로 상품수령일이 넘어갈 시 휴대폰 결제 취소가 불가능합니다.
반품진행시 접수일 기준이 아닌 저희측에 상품이 도착하는 수거일(환불일) 기준으로 처리되오니 구매시 이 점을 유의해주시기 바랍니다.)